Laatst bijgewerkt op 22 oktober 2026.
1. Wie zijn wij
Stichting Sint op de Ameland (SodA), Creekpad 8, 3237 AH Vierpolders. KVK-nummer 90038150, RSIN 865190641. E-mail: hallo@sintopdeameland.nl, telefoon +31 6 37449795 (maandag t/m vrijdag, 12:30 tot 18:00). De stichting is een erkende Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en donaties via deze website. Wie bestelt of doneert, gaat hiermee akkoord. Wij mogen deze voorwaarden aanpassen; de versie die gold op het moment van je bestelling blijft van toepassing.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief eventuele btw, tenzij anders vermeld. Wij proberen het aanbod zo goed mogelijk te beschrijven. Bij kennelijke vergissingen, zoals een duidelijk verkeerde prijs, zijn wij niet aan het aanbod gebonden. De opbrengst van de webwinkel gaat naar het doel van de stichting: het organiseren van een Sinterklaasfeest voor kinderen die dat niet kunnen bekostigen.
4. Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is gelukt. Je ontvangt dan een bevestiging per e-mail. Controleer je gegevens, zeker je e-mailadres, voordat je bestelt.
5. Betaling
Betalen gaat online via onze betaaldienst Pay.nl, bijvoorbeeld met iDEAL. Wij ontvangen geen bank- of kaartgegevens van jou. Is de betaling mislukt of geannuleerd, dan is er geen bestelling.
6. Afhalen en levering
Bij elke bestelling met eten of drinken kies je een afhaalmoment of een andere manier van levering zoals die in de webwinkel wordt aangeboden. Wij houden de bestelling voor je klaar op dat moment. Haal je een bestelling niet op zonder dit tijdig aan ons te melden, dan kunnen wij het bedrag niet terugbetalen omdat het om verse producten gaat. Voor producten die verzonden kunnen worden, kun je bij het afrekenen kiezen voor verzending. De verzendkosten zijn een vast bedrag dat je bij het afrekenen ziet.
Is een artikel op het moment van bestellen niet op voorraad, dan kun je het toch bestellen. Je ziet dan een melding dat het langer duurt voordat je bestelling klaar is, en wij laten je weten wanneer je het kunt verwachten.
7. Herroepingsrecht
Voor producten die snel kunnen bederven, zoals gebak, vlees, vis en andere etenswaren, geldt geen bedenktijd. Voor een cadeaubon geldt een bedenktijd van 14 dagen na aankoop, tenzij de bon al helemaal of gedeeltelijk is gebruikt. Stuur je verzoek binnen die termijn per e-mail naar hallo@sintopdeameland.nl; wij betalen het bedrag dan terug op de rekening waarmee is betaald.
8. Cadeaubon
Een cadeaubon is een meervoudige voucher met een unieke code en is aan toonder: iedereen met de code kan hem gebruiken. De bon is te gebruiken voor alle producten van de webwinkel (ook voor verzendkosten), in een of meer keren, tot het tegoed op is of de bon verloopt. Op de bon en op de saldopagina staat de geldigheidsduur; na afloop vervalt het resterende tegoed. Er is geen btw over de aankoop van de bon: de btw wordt berekend op het moment dat de bon wordt gebruikt. Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld en kan niet gebruikt worden om een nieuwe cadeaubon te kopen. Je kunt maximaal drie bonnen per bestelling gebruiken. Bij verlies of misbruik van de code is de stichting niet verplicht een nieuwe bon te geven.
9. Donaties
Een donatie is een gift en geen aankoop. Een gift kan daarom niet worden teruggevraagd, tenzij je per ongeluk een verkeerd bedrag hebt gedoneerd: neem dan direct contact met ons op. Informatie over de fiscale aftrek van giften staat op de pagina Schenkingen aan Sint op de Ameland.
10. Allergieën en kwaliteit
Staat er bij een product informatie over ingrediënten of allergenen, dan is die zo goed mogelijk opgesteld. Heb je een allergie of een dieetwens, vraag het ons dan vóór je bestelt. Ontvang je iets dat niet in orde is, meld het dan zo snel mogelijk, dan zoeken wij een oplossing.
11. Klachten
Heb je een klacht, mail die dan naar hallo@sintopdeameland.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
12. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Dit geldt niet bij opzet of grove schuld, en niet voor zover de wet iets anders bepaalt.
13. Persoonsgegevens en cookies
Hoe wij met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid en cookiebeleid.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat wij samen geprobeerd hebben er in overleg uit te komen.